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运维服务平台建设内容


运维服务平台体系统架构




运维管理平台作用与价值

性能监控、防患未然

通过阀值等性能监控进行告警,在故障之前发现问题
发现故障,主动上报,避免人为排查失误与不及时
故障具体原因定位一目了然,方便解决处理

集中告警 、高效处理

网管告警全接入,方便运维故障事件统一集中管理、操作
全自动化监控告警,变被动为主动,减轻运维工作压力
与服务流程结合,为告警处理带来高效、规范的处理过程

运维流程、规范操作

规范运维工作流程,运维工作有记录和状态追溯
根据服务水平协议改善业绩,提高IT服务的满意度
全面的知识共享,可相互学习并提高初次接触解决问题的概率

数据分析、运维优化

运维数据分析,不断优化运维规范工作并提升服务质量
告警、性能数据分析,为系统稳定性、投资扩容提供科学依据
领导全面掌握运维工作,为IT建设、发展提供数据

运维监控效果图


微信运维服务平台

              





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